Después de recoger el correspondiente nº para hacer fila para renovar el DNI, y a las 9h conseguir el nº 81, los trabajadores tenemos que continuar con nuestra labor y gracias a mi cercanía en el trabajo, me he ido pasando cada hora para ver cómo iba el dichoso númerito.
Pues bien, una de las veces, a las 11:00 marcaban el 61 y a las 11:45h llevaban el nº 64. Me ha parecido lo normal, esperar una hora más por lo menos para volver a regresar. Bien, a la 13:00 habian saltado al 94. Resultado: “Vuelves a las 16:00 a por otro número y a volver a seguir esperando toda la tarde”.
Es INDIGNANTE el trato al ciudadano y la gestión por parte de la administración. No se puede permitir que los trabajadores necesiten ausentarse durante toda la mañana y/o tarde para realizar un trámite burocrático y que la administración no facilite el servicio. ¿No deben de trabajar para dar un servicio correcto y de calidad a los ciudadanos?
¿Cuántos días más vamos a tener que pasar hora tras hora para renovar el DNI o el Pasaporte?